Den långa svansen på Bengans
I maj 2008 var jag åter i Göteborg. Det är samma sak varje gång, får jag 2 timmar över åker jag till Bengans vid Stigbergstorget och handlar skivor. Nu för tiden börjar det kännas lite gammaldags: cd:n är den nya stenkakan, liksom. Hur som helst är Bengans vid Stigbergstorget en väldigt inspirerande skivaffär:
- Aptitlig skyltning med massor av ställ för »Nyheter«, »Hårdrocksvecka«, »Personalens tips« med mera.
- Stort utbud (för att vara en fysisk butik).
- Låga priser: hyggligt låg högstanivå och mängder av skivor i olika lågpriskategorier.
- Alla skivor ligger i fodralet och det står cd-spelare med hörlurar ute i butiken. Det gör att mitt shoppingmönster brukar se ut så här: Plocka ca 10 skivor mer eller mindre på måfå. Lyssna på alla (ibland 2 sekunder om det råkar vara postpunk, ibland några minuter om jag börjar fundera på att köpa den). Ställ tillbaka nio, lägg en i varukorgen. Börja om.
Nåväl, detta fick mig att tänka på Den långa svansen, en högst läsvärd bok om internetekonomi av Chris Andersen, chefredaktör på Wired. Han tar själv skivhandeln som ett exempel.
Det är nämligen så att de flesta nya album är mycket billigare på iTunes, där kostar ett fullpris-album 90 kronor, mot kanske 159 i butik. Halvgamla album kostar också 90 kronor på iTunes, medan de kostar 59 kr på Bengans. Dock är utbudet oändligt mycket större på iTunes.
Logiken ser ut så här: På nätet behöver man inget lager. Kostnaden för att lagra digital information går i rask takt mot noll (den är i praktiken redan jämförbar med noll). På nätet kan man ha obskyra titlar i lager och invänta rätt kund som är beredd att betala. Fullt pris. Alla skivor kan kosta lika mycket. I en fysisk butik däremot så är utrymme den mest värdefulla tillgången. Även om det finns gott om plats på Bengans så måste de noga välja vilka cd-fodral som ska ta upp plats. Det som inte säljs stjäl utrymme från något som skulle kunna säljas. Nyheter kan man ta ut ett högre pris för, många vill köpa och det gör inte så mycket om man förlorar en och annan affär på grund av priset (Dock kan det finnas andra skäl till att man ändå inte tjänar några pengar på tio-i-topp, se boken). Gamla titlar reas ut antingen för att rensa lager eller (mer troligt) för att tjäna pengar genom att kunden köper många skivor på en gång. Och det var så jag handlade på Bengans. Det blev nog strax över tio skivor, totalt 700 kronor. Mycket billigare än på iTunes plus att det var en så kallad shoppingupplevelse. Men dock en utdöende shoppingupplevelse. Läs boken så förstår du varför.
The Long Tail av Chris Anderson finns på svenska för några tior (på Bokus) eller på engelska för en hundring (på Amazon).